商品について
商品について
URECI(ウレシイ)本店のご利用や、商品に関するお問い合わせ・ご質問を項目ごとにまとめました。このページで問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせをお願いいたします。
※お問い合わせいただく際には、必ず【お名前・お電話番号・ご注文番号】をご記入していただきますようお願いいたします。※お問い合わせの前にメール受信設定をご確認ください。
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■サプリメントについて
▼どのように飲めばいいですか？
いつどのようにお飲みいただいても構いませんが、まずはお食事の後に、１日の目安量を分けてお飲みいただいてはいかがでしょうか。飲み忘れのないようにするためには、たとえば朝食の後など、決まった時間に飲んで頂いても結構です。利用しやすい方法・タイミングで、毎日お続けいただくことが大切です。また、粒を飲み込む際には、のどにつまらせないよう、十分にご注意ください。
▼どのような飲み物と飲めばいいのでしょうか？
カプセルや錠剤タイプの商品は、お水でお飲みいただくことをおすすめいたします。
▼目安量よりも多く摂ってもいいですか？
サプリメントはたくさんお摂りいただいたからといって働きが強まったり、より健康が増進したりするものではございません。目安量を参考に毎日お使いいただくことでお役立ていただきたいと考えております。
▼複数の健康食品を一緒に摂ってもいいですか？
毎日のバランスの良い食生活を基本に、不足しがちな成分や積極的にお摂りになりたい成分の入った健康食品をお選びください。複数の健康食品をお摂りいただく際には、成分が重複する場合もございます。必ず成分をご確認の上、利用してください。
▼子供が健康食品を飲んでも大丈夫ですか？
成長期のお子様のサプリメントのご利用は見合わせ、食育の観点からも日々の食生活を大切にしていただきたいと考えております。
▼妊娠中、授乳中でも飲んでもいいですか？
妊娠中、授乳中はお食事からの栄養摂取を心がけていただきたいと考えております。妊娠中、授乳中は味の好みがかわったり、お身体の状態も普段とは違います。大切な時期ですので、健康食品の摂取は一旦お休みください。
▼食品アレルギーを持っていますが、飲んでも大丈夫でしょうか？
各商品ページにて原材料をご確認ください。それでもご不明な場合はこちらからお問い合わせをお願いいたします。
▼薬を服用していますが、サプリメントを飲んでも大丈夫ですか？
お薬を処方されている方、通院中の方は、お医者様とご相談ください。ご病気の治療中の方、お薬を処方されている方は、医師にサプリメントを利用していることを知っていただくことが大切です。
▼飲み始めてから体調が悪くなったのですが、どうすればいいですか？
ご体質やご体調によっては、まれにお身体に合わない場合があります。その際は、ただちに健康食品の摂取を中止し、ご利用をお控えくださいますよう、お願いいたします。
▼どのように保管すればいいですか？
高温・高湿及び直射日光をさけて、涼しい場所に保管してください。開封後は、容器のフタ、袋のチャックをしっかり閉め、直射日光をさけて涼しいところに保管してください。また濡れた手でのご利用や、冷蔵庫での保管はお控えいただきますようお願いいたします。ソフトカプセルの商品は、湿気、高温で粒がやわらかくなり、粒同士がくっつきやすくなります。直射日光で高温になる車のダッシュボードや、暖房器具の近くでの保管はお止めください。
▼賞味期限はどう読むのですか？
サプリメントの賞味期限は商品によって異なります。それぞれに記載がありますので、ご確認ください。サプリメントの賞味期限は、西暦4桁の年と月で表しています。左から「西暦下4桁」、又は「西暦下２桁」．「月」．「日」の順に並んでおり、たとえば「2015．6．20」、「15．6．20」であれば、未開封で2015年6月20日が賞味期限です。賞味期限が過ぎた商品に関しましては、お召し上がりにならないようお願いいたします。
▼添加物は使用していますか？
安心安全のため合成着色料・保存料は一切使用していません。内容成分が酸化しやすいものに関しては、ビタミンCやビタミンEを酸化防止剤として添加したり、錠剤を固めるために最低限必要な成分を添加していますが、すべて食品として安全を確認されたものです。
▼HPMCカプセルは安全ですか？
HPMCカプセルは植物性カプセルの一種です。水分の影響を受けにくく、乾燥しても割れにくいカプセルです。HPMCはケーキやパイなどのボリューム感アップと保水性の向上に、プリンやアイスクリームのような乳化を必要とする食品に、ホイップ、ムースなどのきめ細かい泡作り等に使用されている安心安全な食品添加物です。
▼配合はどのようにして決めていますか？
各原料メーカーが推奨している配合量や提供いただいた資料を元に、弊社企画開発部と製造工場の間で何度も打ち合わせを行います。その後、試作品を作り、アンケート結果なども考慮して配合を決定します。サプリメントは毎日ご使用いただくものですので、特定の成分に偏った配合は極力避け、バランスのとれた心と身体に優しい配合を大切にしています。
▼成分の含有量はどのようにして分かりますか
お問い合わせの多い成分に関しましては、各商品ページの下部に含有率を記載しております。配合量と違い成分の含有量はバルクによって若干の誤差が発生するため、含有率という形でお知らせをさせていただいております。
▼原料メーカーを公開しているのはなぜですか？
これまでサプリメントが選ばれる基準は、広告や有名人の口コミなどが主流でした。URECI(ウレシィ)では、一方的なメーカーの情報発信だけで終わるのではなく、お客様ご自身で自分がお使いになっている商品の「本当の価値」を調べていただきたいと考えております。ぜひ、各原料メーカーのホームページを訪れてみてください。きっとURECI(ウレシィ)のサプリメントのこだわりをご理解いただき、さらに好きになっていただけると信じております。
